Política de Devoluciones - Pikolin Business

En Pikolin Business nos comprometemos con la calidad de su descanso; por ello, dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución de sus productos si no está completamente satisfecho.

1

Solicitud de devolución

Contacte con nuestro equipo de atención al cliente a través del portal de pedidos indicando su número de referencia y el motivo de la devolución.

2

Preparación del producto

Asegúrese de que el colchón o accesorio se encuentre en su embalaje original y en perfectas condiciones de higiene para ser retirado.

3

Recogida logística

Coordinaremos una fecha con nuestro servicio de transporte especializado para retirar el producto directamente en su domicilio o establecimiento.

4

Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procederemos al abono del importe en un plazo máximo de 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing